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Auxiliar de Atendimento

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Descrição da vaga

Se você é um profissional que surpreende com alegria e intensidade, apaixonado pelo que faz, a Mahogany é o seu lugar!

 

Aqui, valorizamos o comprometimento, a qualidade, a transparência e a gentileza. Encorajando você a trazer suas ideias inovadoras, ser livre para sonhar e ousado para realizar.



#vemsermahogany

Responsabilidades e atribuições

  • Suporte geral à força de vendas, através de todos os meios de comunicação disponíveis, bem como e-mail, telefone, chat, WhatsApp, plataforma de pedidos e atendimento;
  • Lançamento de despesas relacionadas a área, através do Protheus (Totvs);
  • Venda ativa dos pacotes promocionais do ciclo com o objetivo de fomentar mais atividade e disponibilidade do canal;
  • Encantar as consultoras, lideres e gerentes atendendo e auxiliando nos processos sempre que necessário, criando um bom relacionamento;
  • Exercer rotinas diárias de pagamento, reclamações, consulta de pedidos, inconsistências, novos cadastros e organização de processos do departamento;
  • Acompanhamento logístico das entregas;
  • Cadastro e conferência de documentação de novas líderes;
  • Consulta de SPC e liberação de crédito no cadastro das consultoras;
  • Disparo de e-mails de campanhas de incentivo, premiações, entre demais atividades da área.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Experiência com atendimento;
  • Conhecimento em Pacote Office básico;

Informações adicionais

💻Modelo de trabalho híbrido, de segunda à sexta-feira;

🚊Vale transporte;

🚗Estacionamento gratuito;

🍽 Refeição no local;

💪 Gympass;

🩺Assistência médica SulAmérica;

🦷Assistência odontológica SulAmérica;

💊Auxílio farmácia Golden Farma;

🛍 Desconto nos produtos da marca;

Parceria com o Sesc;

💰PLR.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Análise de currículo
  3. Etapa 3: Entrevista com recrutamento e seleção.
  4. Etapa 4: Testes
  5. Etapa 5: Entrevista com o gestor.
  6. Etapa 6: Contratação

A MAHOGANY

Nosso propósito

Surpreender com alegria e intensidade através de experiências que elevam os diferentes momentos e tipos de beleza.


Ser Mahogany

É transformar a exuberância em identidade e criar uma nova conexão com os sentidos. É ver a vida em seu lado mais lindo. É olhar para o belo com curiosidade e inspiração. É sentir na pele e na mente a autoestima. É ser livre para sonhar e ousado para realizar. Ser Mahogany deixa uma marca no mundo. A nossa marca no mundo.

“Mahogany” significa mogno, árvore nobre da região amazônica, a mais perfeita da natureza, raízes profundas, tronco reto. Sob luz intensa, atinge grandes alturas. É também muito conhecida pela sua madeira avermelhada e resistente, com a qual são feitos produtos de alta qualidade e sofisticação.​



Nossos valores

·        Comprometimento;

·        Qualidade;

·        Transparência;

·        Gentileza.

 

Nossa história

Uma das principais empresas do mercado que, desde 1991, produz cosméticos de alto padrão desenvolvidos junto com as principais casas de fragrâncias internacionais. Em seu amplo portfólio, que conta com mais de 50 fragrâncias masculinas e femininas, é possível encontrar o produto certo para todos os momentos. Somos uma marca premium de perfumaria e cosméticos. Qualidade, autenticidade e exuberância em produtos que revelam a personalidade e valorizam os diferentes estilos.



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